Hệ thống không chỉ cung cấp các công cụ hỗ trợ tương tác, chăm sóc thuần túy mà còn cung cấp thông tin đầy đủ 360 độ về khách hàng, giúp nhân viên thấu hiểu khách hàng hơn, cá nhân hóa quá trình chăm sóc từ đó giúp cho khách hàng có trải nghiệm tốt hơn, hài lòng hơn
- Data Driven: Khai thác hiệu quả dữ liệu khách hàng – tài nguyên quý giá nhất của doanh nghiệp
- Chuyển đổi số: Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho việc số hóa dữ liệu
- Cam kết Bảo mật: Dữ liệu khách hàng được lưu trữ tập trung, an toàn và bảo mật. Cung cấp giải pháp lưu trữ dữ liệu Local và Cloud.